Parece que una nueva agencia de posicionamiento web se lanza cada semana con promesas de resultados de clasificación rápidos y tarifas bajas.
A primera vista, esto puede parecer atractivo, pero, como la mayoría de las cosas, obtienes lo que pagas, por lo que es importante saber qué recibes y qué buscar cuando contratas una agencia de posicionamiento web.
Lo primero que debes identificar es que hay agencias SEO transparentes, respetuosas de las técnicas que se consideran correctas o éticas y que no generan penalización para posicionar un sitio web.
Es decir, cumplen con las directrices SEO recomendadas por los motores de búsqueda. Estas agencias reciben el nombre de “agencias SEO de sombrero blanco” o White Hat SEO .
Sin embargo, hay “agencias SEO de sombrero negro”, que utilizan técnicas para engañar a los buscadores con el fin de obtener resultados rápidos y clasificar mejor en la página de resultados de búsqueda –SERP-.
Ahora, es posible que te preguntes si debes preocuparte por las estrategias que utiliza la agencia o el profesional encargado del posicionamiento web de tu sitio, mientras este se clasifique en los primeros resultados de búsqueda. La respuesta es sí, debes preocuparte, y, mucho.
Si llegases a contratar una agencia de posicionamiento web que utiliza tácticas de sombrero negro o SEO Black Hat podría generar una penalización de Google para tu sitio web y destruir tu credibilidad en línea.
Por ese motivo, ten presente las diez cosas que debes saber antes de contratar una agencia SEO.
10 razones antes de contratar una agencia de posicionamiento web
En primer lugar tu estrategia de marketing debe centrarse en atraer nuevos visitantes a tu sitio web. Por tal motivo, necesitas crear o actualizar tu sitio pensando en tu cliente ideal o buyer persona.
Además, deberás llevar a cabo una estrategia destinada a generar tráfico “gratuito” dirigido a tu sitio web que te ayude a lograr los objetivos comerciales de tu empresa.
Para lograr esto, es necesario que delegues tus esfuerzos de marketing digital a expertos locales en SEO, como lo es una agencia de posicionamiento web, mientras te concentras en otros aspectos de tu empresa o negocio.
Desafortunadamente, varios de estos “expertos” están lejos de eso y, a menudo, hacen más daño que bien.
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Entonces, antes de contratar los servicios de una agencia de posicionamiento web realízales estas diez preguntas para asegurarte de proteger tu inversión y aprovechar al máximo tu sitio web contratando una agencia SEO Bogotá adecuada para los resultados que esperas obtener:
- ¿Cuál es su proceso de investigación?
- ¿Pueden demostrar su resultados?
- ¿Puedo ver su clasificación y tráfico?
- ¿Son realmente honestos?
- ¿Cuál es su proceso de presentación de informes?
- ¿Cómo miden el éxito del cliente?
- ¿Sus clientes deben cumplir con ciertos criterios?
- ¿Cuál es su estrategia para la construcción de enlaces?
- ¿Hay otros servicios que ofrece su agencia?
- ¿Cuánto es el tiempo para ver resultados?
1. ¿Cuál es el proceso de investigación de la agencia de posicionamiento web?
La investigación es la columna vertebral del SEO. Cualquier agencia de posicionamiento web que valga la pena contratar pondrá mucho énfasis en la investigación.
Cuando entrevistes a una agencia SEO en Bogotá potencial, pregúntales cómo realizan la investigación y qué tipo de información recopilan.
La razón por la que la investigación es tan importante es que si la agencia SEO no se toma el tiempo para identificar palabras clave específicas y competidores dentro de tu nicho o industria, no será posible construir una imagen de comprador detallada.
Por ese motivo, si desde el principio la agencia de posicionamiento web dedica más tiempo a hablar sobre ellos y sus servicios y no se enfoca en tus necesidades; es posible que te estén ofreciendo servicios de marketing genéricos y sin resultados.
Cada campaña de SEO local es única. Por ese motivo, la estrategia de inbound marketing debe centrarse en tu empresa, tus objetivos y el tipo de clientes a los que te diriges.
2. ¿Pueden demostrar sus resultados?
Los resultados hablan por sí mismos. Es fácil comprar un dominio y decirle a internet que eres el mejor. El hecho de que una agencia de posicionamiento SEO diga que es la “Agencia SEO número uno en Bogotá” no significa que tenga los datos para probar su afirmación.
Entonces, pregunta cómo miden sus resultados. ¿Tienen un caso de estudio? Las agencias que tengan resultados positivos a largo plazo con los clientes tendrán formas de mostrar su trabajo.
¡No te puedes confiar en una agencia de posicionamiento web que no comparta sus resultados!
3. ¿Puedo ver la clasificación y tráfico de la agencia de posicionamiento web?
Ahora, la clasificación de palabras clave no lo es todo. Sin embargo, es importante trabajar una agencia de posicionamiento web que pueda demostrar que sus estrategias funcionan para los clientes.
Es vital ver que practican lo que predican. Si te permiten ver sus propios resultados, es un buen indicio.
4. ¿Son realmente honestos?
No existe una fórmula mágica para clasificar en Google. Cada sitio tendrá momentos en los que su tráfico fluctuará. Muchas industrias tienen temporadas ocupadas y temporadas más lentas; por ejemplo, en vacaciones o temporada alta, una empresa de limpieza de piscinas puede tener más tráfico que en temporada baja.
Asimismo, una actualización de algoritmo también puede afectar el tráfico del sitio. A medida que tu tráfico cambia hacia arriba y hacia abajo, una buena agencia de posicionamiento web implementará estrategias para abordar las disminuciones.
Es importante contratar una agencia SEO que sea abierta y honesta sobre los altibajos en el tráfico del sitio. Deben tener un conocimiento práctico del flujo de calendario de tu industria, así como del impacto que los cambios en el algoritmo pueden tener en la búsqueda.
Por ejemplo, Google realiza varias actualizaciones de su algoritmo cada año. Cada uno puede provocar alguna fluctuación.
Entonces, si encuentras una agencia de posicionamiento web que te promete que nunca perderás una posición en el ranking. ¡Huye! No pueden hacerte tal promesa.
5. ¿Cuál es tu proceso de presentación de informes?
La comunicación es vital. Cualquier agencia de posicionamiento web que estés entrevistando debería poder mostrarte cómo se comunicarán contigo y que han completado las diferentes tareas descritas en su contrato.
Además, una agencia debe usar herramientas como Data Studio, Google Analytics, Search Console, Bing Webmaster Tools, Google Mi Negocio, PageSpeed Insights, Ubersuggest, SEMrush, entre otros, para realizar análisis y mostrar los resultados que esperas obtener a través de los objetivos que te propongas.
Por ejemplo, si eres una empresa con un departamento de marketing, quizás te interese cumplir con ciertos indicadores de gestión KPI u objetivos SMART, pero, en el caso de negocios o pequeñas empresas las métricas podrían ser muy diferentes.
6. ¿Cómo miden el éxito del cliente?
Hablando de indicadores clave de rendimiento (KPI), es vital que la agencia de posicionamiento web con la que trabajes mida los resultados correctos y no te envíe métricas de vanidad. Para el SEO local, algunos de los KPI a medir incluyen:
- Sesiones;
- Porcentaje de rebote;
- Páginas vistas;
- Duración media de la sesión;
- % de nuevos usuarios;
- CTR de búsqueda;
- Impresiones.
También, es útil ver de dónde viene el tráfico, la tasa de conversión, y, qué conversiones se están obteniendo. Si la mayoría de tu tráfico proviene de una fuente en especial, esta información es importante que puedas aprovechar.
7. ¿Sus clientes deben cumplir con ciertos criterios?
Una agencia de posicionamiento web debería dedicar tanto tiempo a entrevistarte como tú a ellos. Las expectativas de ambas partes deben quedar claras antes de firmar un acuerdo.
Por ejemplo, si una agencia te dice que trabajará con cualquier presupuesto, no importando tu sector o industria, y, que cumplirá con cualquier objetivo, eso debería levantarte sospechas.
Sin duda, se necesita una cantidad asignada de horas de trabajo para realizar tareas específicas, y cada tarea cuesta una cierta cantidad de dinero.
El hecho de que una agencia de posicionamiento web haya mejorado la clasificación y la visibilidad de varias empresas B2B en tu ciudad o país no significa que tendrán el mismo éxito con empresas del sector de B2C.
8. ¿Cuál es su estrategia para la construcción de enlaces?
Las agencias de SEO locales deben incorporar la construcción de enlaces en sus estrategias de marketing.
Como mencionamos anteriormente, existen tácticas de sombrero blanco y tácticas de sombrero negro que usan las agencia de posicionamiento web, y cuando se trata de construcción de enlaces, esta es un área donde muchos SEO toman atajos que pueden dañar tu sitio web.
En Vitamina7, utilizamos una estrategia variada para la construcción de enlaces que incorpora enlaces entrantes y salientes.
9. ¿Hay otros servicios que ofrece la agencia de posicionamiento web?
Por supuesto, es mejor interactuar con menos profesionales y agencias para tu estrategia de marketing digital.
Por ejemplo, si tu intención es expandir e incorporar PPC, marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico o marketing de contenido en el futuro, ¿por qué no trabajar con una agencia de posicionamiento web que trabajará contigo para expandir tus objetivos de marketing?
No solo ahorrarás tiempo al revisar un informe cada mes, también, como beneficio adicional, puedes ahorrar dinero agrupando los servicios con una sola agencia.
10. ¿Cuánto es el tiempo para ver resultados?
Cualquier agencia de posicionamiento web que te diga que verás resultados inmediatos no te está diciendo la verdad. Incluso si pueden implementar una estrategia de inmediato, no hay garantía de que Google lea tu mapa del sitio y registre las actualizaciones tan rápido como la agencia las implementó.
Además, dado que las clasificaciones fluctúan, se necesitarán varios meses para mostrar que los cambios realizados están creando un impacto positivo duradero en las clasificaciones. La única forma de saber qué actualizaciones están funcionando es implementar pruebas A/B o realizar cambios incrementales de uno en uno y monitorear las clasificaciones durante varias semanas.
Contratar una agencia SEO en Bogotá para tus objetivos de marketing es una decisión importante. Tómate tu tiempo y asegúrate de hacer las preguntas estratégicas para que estés seguro de trabajar con una agencia con la que puedas desarrollar una relación a largo plazo, como Vitamina7 agencia de marketing digital en Bogotá.
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